Integrator marketplace: porównanie Base.com, Apilo i Sellasist

Integrator marketplace to narzędzie, które decyduje o kosztach obsługi każdego zamówienia w sprzedaży wielokanałowej. To porównanie zestawia trzech najczęściej wybieranych w Polsce graczy: Base.com, Apilo i Sellasist. Zamiast opinii dostajesz cenniki operatorów z progami zamówień, wspólne kryteria oceny oraz kalkulacje kosztu przy konkretnej skali sprzedaży. Wszystkie kwoty pochodzą z oficjalnych cenników, sprawdzonych w sierpniu 2026.

Czym jest integrator marketplace i co daje sprzedawcy?

Integrator marketplace to system, który łączy konta sprzedażowe z wielu platform w jeden panel operacyjny. Zamówienia z Allegro, Amazona, Empiku czy eBaya spływają do wspólnej listy, a stany magazynowe i ceny synchronizują się automatycznie między kanałami oraz sklepem internetowym.

Sprzedawcy daje to trzy rzeczy naraz. Po pierwsze, jedną bazę produktów zamiast ręcznego kopiowania ofert między panelami. Po drugie, automatyzację powtarzalnych czynności: etykiety kurierskie, faktury i statusy zamówień obsługują reguły, a nie człowiek. Po trzecie, ograniczenie ryzyka nadsprzedaży: zmiany stanów płyną między kanałami automatycznie, o ile mapowanie produktów, bufory stanów i monitoring błędów są poprawnie ustawione.

Granice roli też są jasne. Integrator nie zastępuje platformy sprzedażowej, bo nie przyciąga kupujących, ani systemu ERP, bo nie prowadzi księgowości i pełnej gospodarki magazynowej. Działa jako warstwa spinająca: między marketplace’ami, sklepem, magazynem i kurierami.

Bez integratora sprzedaż wielokanałowa kończy się zwykle na dwóch kanałach i rosnącej liczbie pomyłek. Z integratorem dodanie kolejnego marketplace’u to konfiguracja, a nie nowy etat. Rolę tego narzędzia w całym procesie sprzedaży pokazuje szerzej przewodnik po sprzedaży na marketplace.

Jak porównujemy integratory marketplace?

Integratory porównujemy według pięciu kryteriów, identycznych dla każdego kandydata. Takie ujęcie pozwala porównywać systemy wprost, zamiast zestawiać hasła marketingowe.

Zakres mówimy wprost: zestawiamy modele rozliczeń i warunki wejścia, które da się zweryfikować u operatorów. Jakości działania konkretnych integracji nie oceniamy zza biurka; od tego jest protokół testu w sekcji o wyborze. Dwie rzeczy świadomie zostawiamy poza tabelami. Nie wystawiamy ocen liczbowych, bo jakość konfiguracji zależy od konkretnego przypadku bardziej niż od narzędzia. Nie rozstrzygamy też różnic funkcyjnych co do pojedynczych integracji: listy zmieniają się na bieżąco, więc kluczowe połączenia zawsze sprawdzaj w okresie testowym na własnym układzie kanałów.

Do zestawienia wybraliśmy trójkę, po którą polscy sprzedawcy sięgają najczęściej i którą regularnie zestawiają w pytaniach o wybór integratora. Rynek jest szerszy, ale sposób porównania się nie zmienia: te same kryteria przyłożysz do każdego innego kandydata.

Base.com (dawniej BaseLinker): lider z największym ekosystemem

Base.com, do niedawna znany jako BaseLinker, to najpopularniejszy integrator na polskim rynku. Cennik opiera się na opłacie za przetworzone zamówienia. Plan Freemium obsłuży bezpłatnie do 100 zamówień miesięcznie, a plan Business kosztuje 279 zł stałej opłaty plus 0,99 zł za zamówienie. Największe firmy przechodzą na wycenę indywidualną Enterprise. Nowe konto testuje pełne funkcje przez 14 dni.

Siłą Base jest ekosystem: najszersza baza integracji z platformami, kurierami i systemami ERP oraz rynek firm wdrożeniowych, szkoleń i gotowych scenariuszy automatyzacji. Ceną jest model rozliczeń, w którym rachunek rośnie liniowo z każdym zamówieniem, oraz panel wymagający nauki na starcie.

Pełny przegląd funkcji, proces wdrożenia i ramę „dla kogo tak, dla kogo nie” znajdziesz w naszym przeglądzie Base.com.

Apilo: przewidywalny abonament z limitami zamówień

Apilo konkuruje z liderem prostszym modelem rozliczeń: stały abonament z limitem zamówień, bez opłaty za pojedyncze zamówienie. Plan Starter kosztuje 29 zł netto miesięcznie do 100 zamówień, Basic 169 zł do 500, Professional 349 zł do 1500, a Advanced 699 zł do 10 000 zamówień. Powyżej działa wycena indywidualna od 1399 zł. Okres testowy trwa 21 dni, a rozliczenie roczne obniża abonament o 10%.

Limity planów obejmują też liczbę aktywnych ofert i użytkowników, więc plan dobiera się do trzech wymiarów naraz. Przewidywalność jest głównym argumentem: przy stabilnym wolumenie znasz koszt z góry, niezależnie od tego, czy miesiąc zamknie się na 600 czy 1400 zamówieniach w ramach tego samego progu.

Funkcyjnie Apilo pokrywa rdzeń pracy integratora: wspólną listę zamówień, synchronizację stanów i cen, etykiety kurierskie oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Automatyzacje budują się na regułach, podobnie jak u lidera, choć z mniejszą liczbą gotowych scenariuszy do skopiowania.

W ekosystemie Apilo jest mniejsze od lidera, co w praktyce oznacza węższy rynek zewnętrznych wdrożeniowców i materiałów. Dla sprzedawcy o standardowym układzie kanałów bariera bywa pozorna, bo typowe integracje z polskimi platformami należą do podstawy oferty.

Sellasist: elastyczny abonament rosnący ze skalą

Sellasist buduje cennik wokół elastycznych progów, które dopasowują się do faktycznej sprzedaży. Start jest bezpłatny do 20 zamówień miesięcznie, a kolejne progi kosztują 59, 189, 359, 699 i 899 zł netto, zależnie od liczby zamówień i aktywnych ofert. Przy skali powyżej 10 000 zamówień dochodzi 449 zł za każde kolejne 5000. Test trwa 30 dni, najdłużej z całej trójki.

Elastyczność działa w obie strony: wysokość abonamentu zmienia się według limitów osiągniętych w poprzednim miesiącu, więc słabszy miesiąc oznacza niższy rachunek. To wyróżnik przy sprzedaży sezonowej, w której sztywny plan roczny bywa przepłacony przez pół roku.

Zakres funkcji obejmuje standard kategorii: zamówienia ze wszystkich kanałów w jednej liście, synchronizację ofert, obsługę kurierów i dokumenty sprzedaży. System celuje w sprzedawców, którzy chcą zacząć od małej skali i rosnąć bez zmiany narzędzia, stąd darmowy pakiet startowy i najdłuższy test.

Trzeba natomiast doliczyć funkcje płatne osobno, na przykład aplikację magazynową WMS od 199 zł za użytkownika miesięcznie. Przy porównaniu ofert sprawdzaj więc cenę swojego realnego zestawu funkcji, a nie samego abonamentu bazowego.

Porównanie cen integratorów: Base.com vs Apilo vs Sellasist

Ceny trzech integratorów najlepiej porównać na wspólnych progach zamówień, bo każdy operator liczy je inaczej.

Na realnych wolumenach różnice widać najlepiej. Weź 300 zamówień miesięcznie. Zapłacisz wtedy w Base około 576 zł, czyli 279 zł opłaty stałej plus 297 zł za zamówienia. Ten sam wolumen w Apilo kosztuje 169 zł w planie Basic, a w Sellasist 189 zł.

Przy 1000 zamówień proporcje się utrzymują: Base około 1269 zł, Apilo 349 zł w planie Professional, Sellasist 359 zł.

Kalkulacje zakładają, że mieścisz się w limitach ofert i użytkowników planu oraz nie dokupujesz modułów; przekroczenie limitu wypycha na wyższy wariant. Sam rachunek abonamentu nie zamyka jednak kalkulacji. Po stronie Base stoi wartość ekosystemu i automatyzacji, które przy złożonych procesach potrafią zwrócić różnicę ceny w godzinach pracy. Dlatego porównanie kosztów traktuj jako punkt wyjścia, a nie werdykt.

Który integrator marketplace wybrać?

Integrator marketplace wybieraj według skali, zmienności sprzedaży i złożoności procesów, a nie według popularności. Ścieżki wyboru wyglądają tak:

Zaczynasz i liczysz każdą złotówkę

darmowe progi Base albo Sellasist pozwalają ruszyć bez kosztu stałego, a Apilo Starter kosztuje 29 zł.

Masz stabilny wolumen i prostsze procesy

sztywne progi Apilo dają najniższy przewidywalny rachunek w środkowych skalach.

Sprzedajesz sezonowo

elastyczne progi Sellasist obniżają koszt w słabszych miesiącach.

Budujesz złożoną automatyzację albo integrację z ERP

ekosystem Base.com daje największy wybór gotowych rozwiązań i wykonawców, co opisujemy w przeglądzie Base.com.

Do ramy dołóż dwa pytania kontrolne. Czy Twoje kluczowe integracje, na przykład konkretny ERP albo hurtownia, działają w wybranym systemie bez obejść? Czy koszt narzędzia przy planowanym wolumenie za rok nadal będzie akceptowalny? Odpowiedzi na oba pytania zmieniają się wraz ze skalą, dlatego decyzję warto rewidować przy każdym większym skoku sprzedaży.

Każdą z tych ścieżek zweryfikuj o limity ofert i liczby użytkowników w planie oraz o cenę modułów dodatkowych, bo to one najczęściej zmieniają wynik porównania.

Niezależnie od kierunku wykorzystaj okres testowy na identyczny protokół w każdym kandydacie:

1. import własnych ofert i mapowanie produktów,
2. przyjęcie, anulowanie i zwrot zamówienia,
3. korekta stanu przy równoległej sprzedaży w dwóch kanałach,
4. zachowanie systemu przy błędzie połączenia z platformą,
5. eksport danych na wypadek zmiany narzędzia.

Ten sam scenariusz w trzech systemach powie więcej niż każda tabela funkcji. Zanim zdecydujesz, ustaw też porządek w kanałach sprzedaży: który marketplace jest podstawą, a który dopełnieniem, podpowiada przewodnik na jakim marketplace sprzedawać.

Najczęściej zadawane pytania o integratory marketplace

Co to jest integrator marketplace?

System łączący konta z wielu platform sprzedażowych w jeden panel: wspólna lista zamówień, synchronizacja stanów i cen, etykiety kurierskie oraz dokumenty sprzedaży w jednym miejscu.

Czy integrator pobiera prowizję od sprzedaży?

Base.com, Apilo i Sellasist nie pobierają prowizji od obrotu. Płacisz abonament zależny od liczby zamówień lub ofert, według cenników operatorów.

Który integrator jest najtańszy?

Zależy od skali. Przy 300 zamówieniach miesięcznie najniższy rachunek daje Apilo, przy sprzedaży sezonowej elastyczne progi Sellasist, a przy bardzo małej skali darmowe progi Base i Sellasist.

Czy integrator zastępuje system ERP?

Nie. Integrator zarządza sprzedażą wielokanałową, a ERP finansami, magazynem i procesami całej firmy. Systemy łączy się ze sobą, żeby dane o zamówieniach i stanach płynęły automatycznie.

Jak zmienić integrator bez zatrzymania sprzedaży?

Etapami: nowy system konfiguruje się na okresie testowym równolegle do starego, kanał po kanale, zaczynając od najmniejszego. Sprzedaż przełącza się dopiero po sprawdzeniu synchronizacji stanów na realnych zamówieniach.