Jak zostać sprzedawcą na TEMU: rejestracja i modele sprzedaży

TEMU to jeden z najszybciej rosnących marketplace’ów, na którym polscy sprzedawcy mogą dotrzeć do nowych klientów. Ten przewodnik wyjaśnia, jak zostać sprzedawcą na TEMU, jakie są modele sprzedaży, jakich wymagań i dokumentów potrzebujesz oraz jak przebiega rejestracja w Seller Center.

Jak zostać sprzedawcą na TEMU?

Aby zostać sprzedawcą na TEMU, zakładasz bezpłatne konto w panelu Seller Center na stronie seller-eu.temu.com. Rejestracja sprzedawcy na TEMU jest otwarta i bezpłatna, a konto zakładasz, podając kraj sprzedaży oraz adres e-mail lub numer telefonu. Po założeniu konta wypełniasz wniosek, dodajesz dokumenty i przechodzisz weryfikację, a decyzję otrzymujesz zwykle w jeden dzień roboczy. Konto sprzedawcy zakładasz raz, a TEMU jest jedną z najszybciej rosnących platform e-commerce na świecie. Sprzedaż na marketplace’ach takich jak TEMU otwiera dostęp do gotowej bazy klientów bez własnego sklepu.

Aby zostać sprzedawcą na TEMU, załóż bezpłatne konto w Seller Center na seller-eu.temu.com, podając kraj oraz adres e-mail lub numer telefonu. Następnie wypełniasz wniosek, dodajesz dokument tożsamości i potwierdzenie adresu, a decyzję otrzymujesz zwykle w jeden dzień roboczy.

Najważniejszą decyzją na starcie jest wybór modelu sprzedaży na TEMU.

Modele sprzedaży na TEMU: fully-managed, semi-managed i local-to-local

TEMU oferuje trzy modele sprzedaży: fully-managed, semi-managed oraz local-to-local. W modelu fully-managed TEMU zarządza ceną, marketingiem oraz logistyką, a sprzedawca dostarcza produkty do magazynu platformy. To rozwiązanie ogranicza pracę sprzedawcy, lecz oddaje kontrolę nad ceną platformie.

W modelu semi-managed sprzedawca realizuje wysyłkę z własnego magazynu, a TEMU obsługuje klienta, marketing oraz płatności. Sprzedawca odpowiada wtedy za zapasy, logistykę, zgodność produktu oraz rozliczenia podatkowe. Logistyka oraz obsługa zwrotów pozostają więc po stronie sprzedawcy, co wymaga własnego zaplecza. Unia Europejska zaostrza wymogi wobec platform spoza wspólnoty, dlatego TEMU rozwija sprzedaż lokalną i regionalną.

Model semi-managed daje większą kontrolę nad logistyką, ceną oraz marżą niż model fully-managed. Model local-to-local umożliwia sprzedawcom z Unii Europejskiej sprzedaż lokalną oraz na rynki regionalne, a polskie firmy przyjmuje od grudnia 2024 roku. Model ten odpowiada na regulacje Unii Europejskiej dotyczące lokalnej obecności sprzedawcy. Wybór modelu zależy od tego, czy firma ma własne zaplecze magazynowe i logistyczne.

Wymagania i dokumenty do rejestracji

Aby zarejestrować się na TEMU, powinieneś przygotować dane oraz komplet dokumentów do weryfikacji.

Dla firmy potrzebujesz:

• typu działalności
• nazwy zgodnej z rejestrem
• numeru NIP
• danych osoby reprezentującej

Osoba fizyczna podaje:

• imię i nazwisko
• obywatelstwo
• datę i miejsce urodzenia
• adres zamieszkania

Jako dokument tożsamości akceptowane są dowód osobisty lub paszport. Potwierdzeniem adresu jest wyciąg lub potwierdzenie bankowe, potwierdzenie płatności albo rachunek za media, na przykład za wodę, prąd lub gaz.

Na tych trzech warunkach rejestracje przepadają najczęściej, a instrukcja TEMU stawia je wprost. Warto sprawdzić je przed wypełnieniem wniosku:

Przygotuj też świadectwo rejestracji z CEIDG lub KRS w formacie PDF oraz polski numer telefonu komórkowego do odbierania kodów weryfikacyjnych. Sprzedaż na inne rynki UE wymaga dodatkowo numeru VAT w systemie VIES oraz dowodu rejestracji w procedurze OSS.

Rejestracja sprzedawcy na TEMU krok po kroku

Zaczynasz od założenia konta: wybierasz kraj działalności, podajesz adres e-mail lub polski numer telefonu, ustawiasz hasło i wpisujesz kod weryfikacyjny. Sam wniosek rejestracyjny składa się natomiast z czterech kroków.

1. Informacje o firmie: wybierasz rodzaj działalności i uzupełniasz dane, które muszą zgadzać się z KRS lub CEIDG.
2. Informacje o sprzedawcy: podajesz dane osoby reprezentującej firmę oraz jej rolę i akceptujesz wymagane oświadczenia.
3. Informacje o sklepie: ustalasz nazwę widoczną dla klientów, logo i telefon kontaktowy.
4. Weryfikacja tożsamości i dokumentów: system porównuje dokumenty z danymi z formularza, a na tym etapie możesz jeszcze poprawić wniosek.

Nazwa sklepu ma własne ograniczenia. Nie może zawierać nazwy marki ani znaku towarowego, nazwy kategorii, nazwy kraju ani treści wrażliwych.

Ostatni krok, czyli weryfikacja tożsamości osoby reprezentującej firmę, ma dwie metody:

Automatyczna weryfikacja twarzy

wymaga przeglądarki Google Chrome, kamery i zgody na jej użycie. Trzeba użyć oryginalnego paszportu lub jego zdjęcia, ponieważ skany i kserokopie nie są dozwolone.

Weryfikacja przez dokumenty

skan dowodu osobistego z obu stron oraz krótkie nagranie wideo twarzy przez aplikację, do której link dostajesz w formie kodu QR.

Po pozytywnej decyzji przechodzisz do konfiguracji ofert oraz logistyki.

Prowizje i opłaty dla sprzedawcy na TEMU

TEMU nie pobiera opłaty za samą rejestrację, dlatego konto sprzedawcy zakładasz bezpłatnie. Koszt pojawia się dopiero przy sprzedaży i zależy od modelu oraz kategorii produktu. W modelu semi-managed sprzedawca pokrywa koszt wysyłki oraz zwrotów, ponieważ realizuje je z własnego magazynu. Do tego dochodzą opłaty platformy związane ze sprzedażą, których wysokość zależy od kategorii i wybranego modelu.

Główną opłatą jest narzut platformy doliczany do ceny bazowej, zwykle od 10% do 25% zależnie od kategorii. W oficjalnych przykładach rozliczeniowych TEMU stosuje około 10%. Stawkę dla konkretnej kategorii widzisz w panelu przed wystawieniem oferty, a pełną strukturę kosztów rozpisuje przewodnik opłaty i prowizje na TEMU. Strukturę kosztów liczy się dla konkretnego produktu, podobnie jak na innych platformach. Każda oferta podlega tym samym zasadom rozliczeń, dlatego marża zależy od ceny i kosztów logistyki. Porównanie kanałów ułatwia przewodnik na jakim marketplace sprzedawać.

Dla kogo TEMU jest dobrym kanałem sprzedaży

TEMU jest dobrym kanałem dla sprzedawców z produktami masowymi o konkurencyjnej cenie oraz wysokiej rotacji. Model niskich cen platformy sprzyja asortymentowi, w którym liczy się cena oraz wolumen, a nie marka premium. Dla takich produktów rosnąca baza klientów TEMU daje dostęp do nowego źródła sprzedaży. Rynek TEMU rośnie szybko, dlatego wcześniejsze wejście daje przewagę widoczności wobec konkurencji. Nowy kanał pozwala też zdywersyfikować sprzedaż i ograniczyć zależność od jednej platformy.

Mniej korzystny jest TEMU dla produktów o bardzo wysokiej marży jednostkowej lub silnie niszowych. Na rynku masowym cena oraz sprawna wysyłka decydują o sprzedaży bardziej niż marka. Sprzedawca uwzględnia też koszt logistyki oraz zwrotów, który w modelu semi-managed obciąża jego stronę. Dla części firm TEMU jest uzupełnieniem sprzedaży na Amazon lub Allegro, a nie jedynym kanałem. Pełny kontekst sprzedaży na innych platformach opisuje przewodnik jak sprzedawać na Amazon.

Pierwsze kroki po rejestracji na TEMU

Po rejestracji powinieneś najpierw uzupełnić dane konta, metody wysyłki oraz ustawienia rozliczeń. Następnie dodaj pierwsze oferty, przygotuj zdjęcia oraz opisy i ustal ceny dopasowane do modelu platformy. Warto zacząć od wąskiego asortymentu, aby przetestować popyt i koszty przed zwiększeniem skali. Dobrą praktyką jest też ustalenie cen z uwzględnieniem prowizji oraz kosztu wysyłki, aby utrzymać dodatnią marżę.

Kolejnym krokiem jest konfiguracja logistyki, czyli wysyłki z własnego magazynu w modelu semi-managed. Po publikacji ofert monitoruj zamówienia, opinie oraz wskaźniki konta i poprawiaj listingi na podstawie wyników. Jeśli planujesz szerszą ekspansję na marketplace’ach, bezpłatny audyt ekspansji pomoże dobrać kanały i kolejność wejścia. Świadomy start ogranicza koszty błędów na nowej platformie.

Najczęściej zadawane pytania o sprzedaż na TEMU

Czy można sprzedawać na TEMU?

Sprzedaż na TEMU jest możliwa po założeniu bezpłatnego konta w Seller Center na seller-eu.temu.com. Rejestracja jest otwarta, a TEMU nie pobiera opłaty za samo założenie konta sprzedawcy.

Jak zostać sprzedawcą na TEMU?

Aby zostać sprzedawcą, załóż konto na seller-eu.temu.com, podając kraj oraz adres e-mail lub numer telefonu, a następnie wypełnij wniosek z danymi firmy i dokumentami. Decyzję otrzymasz zwykle w jeden dzień roboczy.

Ile kosztuje sprzedaż na TEMU?

Samo założenie konta sprzedawcy jest bezpłatne. Koszty pojawiają się przy sprzedaży i zależą od modelu oraz kategorii, a w modelu semi-managed sprzedawca pokrywa wysyłkę i zwroty. Aktualne stawki podaje panel seller-eu.temu.com.

Czy potrzebuję firmy, aby sprzedawać na TEMU?

Rejestracja obsługuje różne typy działalności, w tym firmę oraz jednoosobową działalność gospodarczą. Szczegóły formy działalności i rozliczeń podatkowych potwierdza się z księgowym.

Jakie są modele sprzedaży na TEMU?

TEMU oferuje model fully-managed, w którym platforma zarządza ceną i logistyką, oraz semi-managed, w którym sprzedawca wysyła z własnego magazynu. Model local-to-local obejmuje sprzedawców z Unii Europejskiej.

Czy TEMU nadaje się do sprzedaży z Polski?

W modelu local-to-local sprzedawcy z Polski sprzedają lokalnie oraz na rynki regionalne Unii Europejskiej. Wymaga to bezpłatnego konta w Seller Center, a wysyłkę realizuje sprzedawca z własnego magazynu.