Jak sprzedawać na Erli: prowizja, zasady i start krok po kroku

Erli to polski marketplace, na którym firmy prowadzą sprzedaż produktów, zarządzają ofertami i korzystają z infrastruktury płatności, dostaw oraz promocji. Platforma działa jako dodatkowy kanał obok największych serwisów handlowych.

Artykuł jest przeznaczony dla sprzedawców rozwijających e-commerce, sklepów planujących sprzedaż wielokanałową oraz firm szukających alternatywy dla Allegro. Wyjaśnia rejestrację, prowizję, rabat transakcyjny i narzędzia dostępne na erli.pl.

Czym jest Erli i jaką rolę pełni obok Allegro?

Erli jest polskim marketplace i challengerem działającym obok Allegro. Łączy sprzedawców z kupującymi oraz zapewnia panel sprzedawcy, płatności, metody dostawy i narzędzia zwiększające widoczność ofert.

Rejestracja sprzedawcy jest otwarta dla firm. To odróżnia Erli od zaproszeniowego modelu Zalando, gdzie dostęp sprzedawców zależy od decyzji platformy.

Sprzedaż na Erli rozszerza dystrybucję bez rezygnacji z Allegro lub własnego sklepu. Kanały funkcjonują równolegle, a różnice dotyczą między innymi regulaminów, kosztów, promocji i obsługi zamówień.

Decyzja o tym, na jakim marketplace sprzedawać, wynika z kategorii produktów, marży, logistyki oraz sposobu pozyskiwania klientów. Erli pełni rolę kolejnego źródła zamówień i kontaktu z kupującymi.

Jak zacząć sprzedawać na Erli krok po kroku?

Start sprzedaży wymaga rejestracji firmy, przejścia weryfikacji, uzupełnienia ustawień konta oraz przygotowania ofert. Przed publikacją warto również ustalić zasady dostawy, płatności, zwrotów i synchronizacji stanów magazynowych.

Najpierw należy założyć konto firmowe. Weryfikacja obejmuje dane firmy i informacje wymagane przez platformę. Następnie trzeba skonfigurować panel sprzedawcy, dane rozliczeniowe, obsługę zamówień oraz dostępne formy dostawy.

Płatności obsługuje PayU. Dostawy mogą obejmować punkty odbioru i usługi przewoźników, w tym DHL oraz Pocztex. Konfiguracja powinna odpowiadać rzeczywistym procesom magazynu i obsługi klienta.

Kolejnym etapem jest wystawianie ofert. Opis powinien jednoznacznie przedstawiać produkt, wariant, stan, zawartość zestawu, warunki dostawy oraz informacje wymagane dla danej kategorii.

Zdjęcia powinny prezentować sprzedawany wariant, a tytuł zawierać jego najważniejsze cechy. Optymalizacja nie kończy się po publikacji, ponieważ widoczność zależy również od kompletności i dopasowania informacji o produkcie.

Przy większym katalogu warto połączyć konto z integratorem. Base i Apilo wspierają Erli, a porównanie integratorów marketplace pomaga dobrać system do liczby kanałów i sposobu realizacji zamówień.

Przed uruchomieniem sprzedaży trzeba sprawdzić poprawność cen, stanów, wariantów i metod wysyłki. Szerszy proces wejścia na platformę opisuje poradnik jak sprzedawać na marketplace.

Ile wynosi prowizja na Erli i od czego jest naliczana?

Kategoria produktu wyznacza stawkę prowizji, a jej dokładną wysokość określa cennik w regulaminie operatora. Podstawa naliczania to cena towaru wraz z kosztem dostawy wybranym przez kupującego.

Gdy kupujący nie płaci za przesyłkę w ramach Erli PRO albo dostawa kosztuje 0 zł, koszt dostawy nie wchodzi do podstawy prowizji. Rozliczenie odnosi się wtedy do ceny sprzedanego towaru.

Prowizja to kwota brutto. Obejmuje podatki, w tym VAT, dlatego pobrana wartość zawiera już obciążenia podatkowe wskazane w zasadach operatora.

Erli pobiera prowizję automatycznie z wpłat pochodzących od kupujących. Przy zerowym saldzie pobranie następuje z wpłaty za kolejne opłacone zamówienie.

Faktura za prowizje jest wystawiana raz w miesiącu. Od 1 lutego 2026 r. operator przekazuje faktury ustrukturyzowane przez KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur.

W programie ERLI MobileGo prowizja jest liczona od ceny powiększonej o 50% wartości obniżki dokonanej przez administratora. Zestawienie modeli rozliczeń zawiera porównanie prowizji marketplace.

Kiedy Erli zwraca prowizję sprzedawcy?

Erli zwraca prowizję w formie rabatu transakcyjnego po wystąpieniu zdarzenia określonego w regulaminie. Rabat pomniejsza prowizje naliczane przy przyszłych transakcjach.

Pierwszy przypadek to przesyłka za pobraniem, której kupujący nie odebrał. Podstawą rabatu jest również odstąpienie od umowy, gdy kupujący zwraca część albo całe zamówienie.

Kolejny przypadek dotyczy paczki uszkodzonej w transporcie, po której kupujący zwraca towar. Rabat obejmuje także anulowanie zamówienia przez kupującego przed wysyłką przez sprzedającego.

Wniosek składa się w terminie 45 dni kalendarzowych od doręczenia przesyłki. Przy nieodebranej przesyłce za pobraniem termin biegnie od próby doręczenia.

System składa i akceptuje część wniosków automatycznie. Przyznany rabat trafia na poczet przyszłych transakcji i obniża kolejne prowizje, zamiast stanowić osobną wypłatę.

Erli PRO, Erli Shop i kampanie: ekosystem sprzedawcy

Ekosystem Erli obejmuje program dostaw, witrynę sklepową i płatną promocję ofert. Narzędzia te obsługują różne etapy sprzedaży, od prezentacji asortymentu po dostarczenie zamówienia.

Erli PRO to program darmowych dostaw dla kupujących. Darmowa dostawa objęta programem nie zwiększa podstawy naliczania prowizji, ponieważ kupujący za nią nie płaci.

Erli Shop jest witryną własnego sklepu działającą na infrastrukturze Erli. Sprzedawca prezentuje w niej asortyment poza standardowym układem ofert marketplace, korzystając z zaplecza platformy.

Kampanie Erli to płatne kampanie reklamowe promujące oferty na platformie. Ich funkcją jest zwiększenie widoczności wybranych produktów wśród kupujących przeglądających marketplace.

Proces sprzedaży uzupełniają płatności PayU oraz dostawa przez punkty odbioru i kurierów, w tym DHL oraz Pocztex. Integratory Base i Apilo łączą obsługę Erli z pozostałymi kanałami sprzedawcy.

Kiedy Erli sprawdza się jako drugi kanał sprzedaży?

Erli warto rozważyć jako drugi kanał, gdy firma chce ograniczyć zależność od jednego marketplace i ma procesy gotowe na kolejne źródło zamówień. Kluczowe pozostają marża, logistyka oraz jakość danych produktowych.

Przed startem należy policzyć rentowność z uwzględnieniem prowizji od towaru i płatnej dostawy. Trzeba też uwzględnić koszty obsługi, zwrotów, integratora, kampanii oraz pracy nad ofertami.

Kanał może pasować do firmy, w której synchronizacja stanów i cen działa automatycznie. Przy ręcznej obsłudze trzeba ocenić, czy zespół zachowa terminowość wysyłek i poprawność informacji.

Wdrożenie warto rozpocząć od uporządkowanego katalogu oraz produktów z bezpieczną marżą. Wyniki należy analizować według kategorii, kosztu promocji, wartości zamówień, zwrotów i obciążenia operacyjnego.

Erli może uzupełnić Allegro i własny sklep, jeśli każdy kanał ma określoną rolę. Poradnik sprzedaż wielokanałowa w praktyce pokazuje, jak spiąć oferty, magazyn, zamówienia i obsługę klienta.

Najczęściej zadawane pytania o sprzedaż na Erli

Ile wynosi prowizja od sprzedaży na Erli?

Stawka zależy od kategorii produktu i jest określona w cenniku regulaminu operatora. Prowizja obejmuje cenę towaru oraz płatny koszt dostawy wybrany przez kupującego.

Jak zacząć sprzedawać na Erli?

Firma zakłada konto, przechodzi weryfikację i konfiguruje panel sprzedawcy. Kolejne etapy obejmują ustawienia płatności, dostaw oraz publikację ofert.

Czy Erli oddaje prowizję przy zwrocie zamówienia?

Tak, zwrot prowizji przyjmuje formę rabatu transakcyjnego przy częściowym lub całkowitym zwrocie w ramach odstąpienia od umowy. Rabat pomniejsza prowizje od przyszłych transakcji.

Czym jest Erli PRO?

Erli PRO jest programem darmowych dostaw dla kupujących. Dostawa opłacona w ramach programu nie wchodzi do podstawy prowizji sprzedawcy.